Dela nyhet
Viktig information!: Möjlighet att vara Matchvärd
29 mar 2019
Vi har en möjlighet att ha en stor påverkan på vår lagkassa genom att vara matchvärdar på IFKs matcher.
Vi behöver därför frivilliga som kan tänkas vara med SNARAST då vi behöver göra anmälan så snart som möjligt. De som anmäler sig frivilligt kommer få del av de 30-60 000kr vi kan dra in till kassan när det blir dags för cuper etc och vi kommer då dra det från ert barns kostnad. Ni som känner att ni inte vill delta kommer kunna ha möjligheten att stå för kostnaderna själva i vanlig ordning. Man måste vara över 18år för att kunna delta. Anmäl er genom att kommentera nyheten nedan.
På tisdag kommer det erbjudas möjlighet att diskutera saken ytterligare kl 18:00 medan grabbarna kör fys uppe i korridoren.
Att vara Matchvärd
Alla matchvärdar måste gå igenom en webbaseradutbildning
All publik skall erbjudas optimal service och mottas med vänligt bemötande.
- Publikvärden skall upprätthålla en säkerhetsberedskap med betoning på sjukvård, brand och evakuering.
- Publikvärden skall arbeta förebyggande mot ordningsstörningar genom god service.
- Samverka med arenapersonal, ordningsvakter och polis, för att lösa uppkomna situationer.
Innan match
Här har publikvärdarna stor möjlighet att påverka stämningen och känslan av trygghet bara i hur man hälsar, pratar och försöker lösa uppkomna situationer på arenan. När besökarna anländer blir de visiterade, alltså att kläder samt medhavda väskor/påsar blir kontrollerade för att inte otillåtna samt farliga föremål skall finnas inne på arenan. Vid insläppen på arenan ställs det höga krav på funktionärerna, i bemötande och under visitationen.
Under match
Arbetsuppgifterna övergår till mer fasta och förbestämda positioner runt om på arenan. All personal finns inne på arenan för att serva besökare, läsa av stämning/situationer, identifiera felbeteenden eller om någon i publik gjort sig illa och behöver sjukvård eller annan hjälp.
Efter match
Säkerställa att all publik kan lämna arenan utan komplikationer.
Stort fokus på service, service, service!.....